Kontakt

Portican provozuje společnost Nydrok LLC. Níže jsou údaje, které patří na doklad, do smlouvy i do každé reklamace.

Ozvěte se

Píšeme česky, slovensky a anglicky. Na e-maily odpovídáme v pracovní dny; když obchod neprodává, řešíme to přednostně bez ohledu na hodinu.

Provozovatel

Obchodní firma
Nydrok LLC
Sídlo
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
87110 Albuquerque, New Mexico
Spojené státy americké
EIN
36-5152970
E-mail
info@portican.com
Telefon
+1 505 348 6365

Fakturace

Placené tarify se účtují měsíčně dopředu. Doklad dostanete e-mailem v den zaúčtování platby a najdete ho i v administraci obchodu v sekci Předplatné. Pokud potřebujete doklad na jinou firmu než tu, která obchod provozuje, napište nám a přepíšeme fakturační údaje.

Reklamace a spory

Reklamaci služby pošlete na info@portican.com. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.

Pokud jste spotřebitel a s vyřízením reklamace nejste spokojeni, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení sporů nebo využít evropskou platformu ec.europa.eu/consumers/odr.

Ochrana údajů

Jak nakládáme s osobními údaji, píšeme v dokumentu Ochrana osobních údajů. Otázky k údajům posílejte na info@portican.com.