นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่วันที่ 13 สิงหาคม 2026 เวอร์ชัน 1.0

เอกสารนี้อธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอะไร เพราะเหตุใด นานเท่าใด และเปิดเผยให้ใคร เขียนขึ้นตามข้อบังคับ GDPR และครอบคลุมทั้งเว็บไซต์ portican.com และบริการ Portican

1. ใครเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลคือบริษัท Nydrok LLC ข้อมูลจดทะเบียนอยู่ในหน้า ติดต่อ เรื่องการคุ้มครองข้อมูล ติดต่อเราได้ที่ info@portican.com

2. สองบทบาทที่ควรแยกให้ชัด

สำหรับข้อมูลของ ลูกค้าของเรา คือบุคคลและบริษัทที่เช่าร้านจากเรา เราเป็น ผู้ควบคุมข้อมูล เราเป็นผู้ตัดสินว่าจะประมวลผลเพราะเหตุใดและอย่างไร

สำหรับข้อมูลของ ลูกค้าของลูกค้าเรา คือผู้ที่ซื้อสินค้าในร้านที่ทำงานบน Portican เราเป็น ผู้ประมวลผลข้อมูล วัตถุประสงค์และขอบเขตกำหนดโดยลูกค้าในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลของร้านตนเอง เราประมวลผลตามคำสั่งของเขาและเพื่อให้ร้านทำงานได้ หากคุณเป็นลูกค้าของร้านใดร้านหนึ่ง กรุณาติดต่อร้านนั้นก่อน นโยบายของร้านเผยแพร่อยู่บนเว็บของร้านเอง

3. ข้อมูลที่เราประมวลผลในฐานะผู้ควบคุม

การเข้าชม portican.com

ข้อมูล ข้อมูลทางเทคนิคของการเข้าชม ได้แก่ หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และเวลา
วัตถุประสงค์ การทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์ การวัดผู้เข้าชมและประสิทธิผลของโฆษณา
ฐานทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ ส่วนการวัดผลและโฆษณาใช้ความยินยอมของคุณ
ระยะเวลาเก็บ บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ 90 วัน ข้อมูลในเครื่องมือวัดผลตามการตั้งค่าของเครื่องมือนั้น ไม่เกิน 14 เดือน

การสอบถาม การลงทะเบียน และการดูแลบัญชี

ข้อมูล ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ชื่อบริษัทและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และเนื้อหาการติดต่อกับเรา
วัตถุประสงค์ ตอบคำถาม ทำและปฏิบัติตามสัญญา ให้การสนับสนุน และออกเอกสาร
ฐานทางกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนทำสัญญา ส่วนเอกสารทางบัญชีเป็นหน้าที่ตามกฎหมาย
ระยะเวลาเก็บ ตลอดอายุสัญญาและอีก 30 วันหลังสิ้นสุด เอกสารทางบัญชีเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การชำระค่าบริการ

ข้อมูล รหัสอ้างอิงการชำระเงิน จำนวนเงิน สถานะ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลบัตรไม่เคยมาถึงเรา และเราไม่เก็บไว้
วัตถุประสงค์ รับชำระเงิน ออกเอกสาร และจัดการข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน
ฐานทางกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย

ข่าวสารเชิงพาณิชย์

หากคุณให้ความยินยอมหรือเป็นลูกค้าของเรา เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการและสิ่งใหม่ ๆ ให้คุณ ทุกข้อความยกเลิกรับได้ด้วยคลิกเดียว หรือเขียนมาที่ info@portican.com

4. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เราไม่ขายข้อมูล เราเปิดเผยเฉพาะกับผู้ที่หากขาดไปบริการจะทำงานไม่ได้ และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเสมอ

netcup GmbH โฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์อยู่ในสหภาพยุโรป
Stripe ประมวลผลการชำระค่าบริการ
Mailgun (EU) ส่งอีเมล โครงสร้างพื้นฐานในยุโรป
WebSupport กล่องจดหมายของโดเมน portican.com
OpenAI โมเดลภาษาสำหรับผู้ช่วยในระบบหลังบ้าน ประมวลผลเนื้อหาที่ทีมงานร้านส่งให้
Datovia ออกและบันทึกใบแจ้งหนี้ค่าบริการ
ผู้ให้บริการเครื่องมือวัดผลและโฆษณา เฉพาะเมื่อคุณยินยอม รายชื่ออยู่ในเอกสาร คุกกี้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องทำ

5. การส่งข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป

ผู้ควบคุมข้อมูลมีที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป และผู้ประมวลผลบางรายมีที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา จึงเป็นไปได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลนอกสหภาพยุโรปด้วย เรารองรับการส่งข้อมูลดังกล่าวด้วยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือเครื่องมืออื่นที่ GDPR อนุญาต

ส่วนเซิร์ฟเวอร์ที่ร้านทำงานอยู่จริง และไฟล์สำรอง อยู่ในสหภาพยุโรป

6. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้ข้อมูลมา หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาที่ชัดเจนระบุไว้กับแต่ละวัตถุประสงค์ด้านบน หลังสัญญาสิ้นสุด เราเก็บข้อมูลของร้านไว้อีก 30 วันเพื่อให้คุณมีเวลาขอรับ จากนั้นจึงลบ รวมถึงลบจากไฟล์สำรองในรอบหมุนเวียนถัดไป

7. สิทธิ์ของคุณ

เพียงเขียนมาที่ info@portican.com เราตอบภายในหนึ่งเดือนเป็นอย่างช้า

8. การตัดสินใจอัตโนมัติ

เราไม่ทำการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อตัวคุณ และไม่ทำการจัดทำโปรไฟล์ที่มีผลเช่นนั้น

9. คุกกี้

สิ่งที่เราเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณและวิธีเปลี่ยน อยู่ในเอกสาร คุกกี้ แยกต่างหาก

10. การแก้ไขเอกสารนี้

เราอาจปรับปรุงเอกสารนี้ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญจะแจ้งลูกค้าทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า วันที่มีผลระบุไว้ด้านบนเสมอ

11. ฉบับภาษาต่าง ๆ

เอกสารนี้เผยแพร่ในหลายภาษา หากความหมายของแต่ละฉบับต่างกัน ให้ถือ ฉบับภาษาสโลวัก เป็นฉบับที่ใช้บังคับ